7gw গোপনীয়তা নীতি

আমাদের প্রতিশ্রুতি

এক নজরে গোপনীয়তা

ধারা 3

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

7gw নির্দিষ্ট, বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করে। আমরা আপনার ডেটা এমনভাবে ব্যবহার করি না যা মূলত সংগ্রহ করা উদ্দেশ্যের সাথে অসামঞ্জস্যপূর্ণ। আমরা আপনার তথ্য যে প্রধান উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি তা নিম্নরূপ:

1. অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনাআপনার 7gw খেলোয়াড় অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা করতে, আপনার পরিচয় যাচাই করতে, আপনার লগইন সেশন প্রমাণীকরণ করতে, আপনার জমা এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপের সঠিক রেকর্ড বজায় রাখতে।
2. সেবা প্রদানআপনাকে সমস্ত 7gw প্ল্যাটফর্ম ফিচারে অ্যাক্সেস প্রদান করতে — ক্যাসিনো গেম, স্পোর্টস বেটিং মার্কেট, লাইভ ডিলার টেবিল এবং প্রমোশনাল অফার সহ — এবং আপনার বলা পছন্দ এবং খেলার ইতিহাসের উপর ভিত্তি করে আপনার অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে।
3. আইনি সম্মতিKYC এবং AML প্রয়োজনীয়তা, বয়স যাচাইকরণ, দায়িত্বশীল গেমিং বাধ্যবাধকতা, রেকর্ড-রাখার প্রয়োজনীয়তা সহ প্রযোজ্য আইনের অধীনে আমাদের বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে এবং উপযুক্ত কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধে সাড়া দিতে।
4. নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধজালিয়াতি, অর্থ পাচার, যোগসাজশ বা অন্যান্য নিষিদ্ধ আচরণের লক্ষণের জন্য প্ল্যাটফর্ম কার্যকলাপ পর্যবেক্ষণ করতে; সন্দেহজনক কার্যকলাপ তদন্ত করতে; আমাদের গেম এবং বেটিং মার্কেটের অখণ্ডতা রক্ষা করতে; এবং সমস্ত খেলোয়াড়ের আর্থিক ও ব্যক্তিগত স্বার্থ রক্ষা করতে।
5. গ্রাহক সহায়তাআপনার অনুসন্ধানে সাড়া দিতে, অভিযোগ প্রক্রিয়া করতে, বিরোধ সমাধান করতে এবং প্রযুক্তিগত সহায়তা প্রদান করতে। সাপোর্ট যোগাযোগ মান নিশ্চিতকরণ, প্রশিক্ষণ এবং বিরোধ নিষ্পত্তির উদ্দেশ্যে রেকর্ড করা এবং সংরক্ষিত হয়।
6. মার্কেটিং যোগাযোগআপনি এই ধরনের যোগাযোগ পেতে সম্মতি দিয়ে থাকলে বোনাস, নতুন গেম রিলিজ এবং প্ল্যাটফর্ম আপডেট সম্পর্কে প্রমোশনাল যোগাযোগ পাঠাতে। আপনি যেকোনো সময় [email protected]এ যোগাযোগ করে মার্কেটিং যোগাযোগে আপনার সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন। মার্কেটিং সম্মতি প্রত্যাহার প্রত্যাহারের আগে করা প্রক্রিয়াকরণের বৈধতাকে প্রভাবিত করে না।

ধারা 6

আপনার তথ্য শেয়ার করা

7gw আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। আমরা শুধুমাত্র নিচে বর্ণিত সীমিত পরিস্থিতিতে এবং শুধুমাত্র বলা উদ্দেশ্যের জন্য প্রয়োজনীয় পরিমাণে আপনার ডেটা শেয়ার করি। আমরা যে সকল তৃতীয় পক্ষের সাথে ডেটা শেয়ার করি তাদের প্রযোজ্য ডেটা সুরক্ষা মান অনুযায়ী এটি পরিচালনা করতে হবে।

1. পেমেন্ট প্রসেসরআমরা শুধুমাত্র আপনার জমা এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া করার উদ্দেশ্যে পেমেন্ট সেবা প্রদানকারীদের সাথে — bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং কার্ড পেমেন্ট প্রসেসর সহ — প্রয়োজনীয় আর্থিক লেনদেন ডেটা শেয়ার করি। এই প্রদানকারীরা চুক্তিগতভাবে পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের বাইরে কোনো উদ্দেশ্যে আপনার ডেটা ব্যবহার করতে নিষিদ্ধ।
2. KYC এবং AML প্রদানকারীআমরা শুধুমাত্র আপনার পরিচয় যাচাই করতে এবং আমাদের আইনি সম্মতির বাধ্যবাধকতা পূরণ করার একমাত্র উদ্দেশ্যে তৃতীয়-পক্ষ KYC এবং AML যাচাইকরণ সেবা প্রদানকারীদের সাথে পরিচয় দলিল ডেটা এবং সম্পর্কিত ব্যক্তিগত বিবরণ শেয়ার করি। এই প্রদানকারীরা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তি এবং ডেটা প্রক্রিয়াকরণ চুক্তির দ্বারা আবদ্ধ।
3. আইনি ও নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষআমরা আইন প্রয়োগকারী সংস্থা, নিয়ন্ত্রক সংস্থা, আদালত বা অন্যান্য উপযুক্ত কর্তৃপক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রকাশ করতে পারি যেখানে আমরা আইনগতভাবে তা করতে বাধ্য, যেখানে আমরা একটি বৈধ আইনি আদেশ পাই, বা যেখানে জালিয়াতি বা অর্থ পাচার সহ গুরুতর অপরাধমূলক কার্যকলাপ প্রতিরোধ বা তদন্তের জন্য প্রকাশ প্রয়োজন।
4. গেম কন্টেন্ট প্রদানকারীনির্দিষ্ট প্রযুক্তিগত সেশন ডেটা (যেমন বেনামী খেলোয়াড় সেশন শনাক্তকারী) গেম কন্টেন্ট প্রদান করতে, গেম ফলাফলের বিরোধ সমাধান করতে এবং ন্যায্য খেলা নিশ্চিত করতে আমাদের গেম কন্টেন্ট প্রদানকারীদের সাথে শেয়ার করা হতে পারে — Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe এবং Ezugi সহ। এই প্রদানকারীরা গেম ডেলিভারির জন্য কঠোরভাবে প্রয়োজনীয় তথ্যের বাইরে ব্যক্তিগতভাবে শনাক্তযোগ্য তথ্য গ্রহণ করে না।

আমরা বাণিজ্যিক প্রোফাইলিং বা টার্গেটেড বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্ম, বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক, ডেটা ব্রোকার বা অন্য কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা শেয়ার করি না।

ধারা 9

ডেটা নিরাপত্তা

7gw অননুমোদিত অ্যাক্সেস, আকস্মিক ক্ষতি, ধ্বংস বা প্রকাশের বিরুদ্ধে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষার জন্য বিভিন্ন প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করে। এই ব্যবস্থাগুলির মধ্যে রয়েছে আপনার ডিভাইস এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে প্রেরিত সমস্ত ডেটার জন্য SSL/TLS এনক্রিপশন; আমাদের ডেটাবেসে বিশ্রামে সংবেদনশীল ডেটা ফিল্ডের এনক্রিপশন; কঠোর অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ নিশ্চিত করা যে শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা ব্যক্তিগত ডেটা অ্যাক্সেস করতে পারে, এবং শুধুমাত্র তাদের নির্দিষ্ট ভূমিকার জন্য প্রয়োজনীয় পরিমাণে; আমাদের প্ল্যাটফর্ম অবকাঠামোর নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট এবং পেনিট্রেশন টেস্টিং; এবং স্বয়ংক্রিয় পর্যবেক্ষণ সিস্টেম যা অস্বাভাবিক অ্যাক্সেস প্যাটার্ন সনাক্ত ও সতর্ক করে।

7gw আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষার জন্য সমস্ত যুক্তিসঙ্গত পদক্ষেপ নিলেও, কোনো অনলাইন প্ল্যাটফর্ম সমস্ত সম্ভাব্য হুমকির বিরুদ্ধে পরম নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দিতে পারে না। আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে আপনিও একটি ভূমিকা পালন করেন — আপনার 7gw অ্যাকাউন্টের জন্য একটি শক্তিশালী, অনন্য পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন, কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার লগইন শংসাপত্র শেয়ার করবেন না এবং আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত অ্যাক্সেসের সন্দেহ হলে অবিলম্বে [email protected]এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

ধারা 12

এই গোপনীয়তা নীতির পরিবর্তন

7gw আমাদের ডেটা প্রক্রিয়াকরণ অনুশীলন, প্রযোজ্য আইন বা নিয়ন্ত্রক নির্দেশিকার পরিবর্তন প্রতিফলিত করতে পর্যায়ক্রমে এই গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা ও আপডেট করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন করা হলে — অর্থাৎ পরিবর্তন যা উল্লেখযোগ্যভাবে আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার বা শেয়ার করি তা প্রভাবিত করে — আমরা প্ল্যাটফর্মে একটি বিশিষ্ট নোটিশের মাধ্যমে কমপক্ষে 7 দিনের অগ্রিম বিজ্ঞপ্তি প্রদান করব এবং যেখানে যুক্তিসঙ্গতভাবে সম্ভব, আপনার নিবন্ধিত যোগাযোগের বিবরণে সরাসরি যোগাযোগের মাধ্যমে।

এই গোপনীয়তা নীতির সবচেয়ে বর্তমান সংস্করণ সর্বদা 7gw.bet/privacy-policy-এ পাওয়া যাবে। এই নীতির শীর্ষে দেখানো সংস্করণ তারিখ নির্দেশ করে যে সর্বশেষ পরিবর্তনগুলি কখন প্রয়োগ করা হয়েছিল। আমরা আপনাকে পর্যায়ক্রমে এই নীতি পর্যালোচনা করতে উৎসাহিত করি। যেকোনো আপডেটের পরে 7gw প্ল্যাটফর্মের আপনার অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত নীতির আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে।